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<!DOCTYPE html>

<title>Verantwortungsdiffusion</title>

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<h1 id="firstHeading" class="firstHeading mw-first-heading"><span class="mw-page-title-main">Verantwortungsdiffusion</span></h1>

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<div id="mw-content-text" class="mw-body-content mw-content-ltr" lang="de" dir="ltr"><div class="mw-content-ltr mw-parser-output" lang="de" dir="ltr"><p><b>Verantwortungsdiffusion</b> bezeichnet das Phänomen, dass eine Aufgabe, die offensichtlich zu tun ist, nicht ausgeführt wird – obwohl dafür genügend fähige Personen anwesend beziehungsweise verfügbar wären. Die beteiligten Personen hoffen bewusst oder <a href="Das_Unbewusste" title="Das Unbewusste">unbewusst</a>, dass eine andere Person schon rechtzeitig einschreiten würde.

</p><p>Alternativ kann unter dem Begriff eine nicht eindeutige Zuordnung einer Aufgabe einer verantwortlichen Stelle oder Person verstanden werden. Das Problem ist regelmäßig in der freien Wirtschaft und im Umgang mit Behörden bekannt, wenn eine Zuordnung einer fehlerbehafteten Erledigung oder Entscheidung keinem einzelnen Verursacher mehr zugeordnet werden kann.

</p><p>Der Begriff bezieht sich auf jenen der <a href="Verantwortung" title="Verantwortung">Verantwortung</a>. Verantwortungsdiffusion wird unter anderem in der <a href="Psychologie" title="Psychologie">Psychologie</a>, der <a href="Sozialpsychologie" title="Sozialpsychologie">Sozialpsychologie</a>, der <a href="P%C3%A4dagogik" title="Pädagogik">Pädagogik</a> und der <a href="Organisationssoziologie" title="Organisationssoziologie">Organisationssoziologie</a> untersucht.

</p><p>In der <a href="Verhaltensforschung" class="mw-redirect" title="Verhaltensforschung">Verhaltensforschung</a> wurde etwa das Verhalten von Zuschauern bei einer Straftat untersucht und festgestellt, dass alleine die Anwesenheit mehrerer Zuschauer die Wahrscheinlichkeit von Hilfeleistungen erheblich <i>senken</i> kann (<a href="Zuschauereffekt" title="Zuschauereffekt">Bystander-Effekt</a>).

</p><p>Bei der Untersuchung der Aufgabenverteilung in <a href="Organisation" title="Organisation">Organisationen</a> stößt die <a href="Soziologie" title="Soziologie">Soziologie</a> immer wieder auf das Phänomen, dass Tätigkeiten, die von Mitarbeitern durchaus als notwendig eingestuft werden, dennoch nicht ausgeführt werden. Als Erklärung wird etwa genannt, dass die Verbindung zwischen der eigenen organisatorischen Rolle und dem Charakter der Aufgabe für die in Frage kommenden <a href="Akteur" title="Akteur">Akteure</a> ungeklärt ist.

</p><p>Bei der Entstehung von Verantwortungsdiffusion kann auch eine übergeordnete Instanz ursächlich sein: Sie kann etwa durch fehlende oder unklare Zuordnung von Verantwortung oder auch durch gezielte Zuordnung gleicher Aufgaben an mehrere miteinander konkurrierende Stellen bedingt sein (vgl. <a href="K%C3%B6nigsmechanismus" title="Königsmechanismus">Königsmechanismus</a>).

</p><p>Verantwortungsdiffusion kann <a href="Spieltheorie" title="Spieltheorie">spieltheoretisch</a> als <a href="Trittbrettfahrerproblem" title="Trittbrettfahrerproblem">Trittbrettfahrerproblem</a><sup id="cite_ref-1" class="reference"><a href="#cite_note-1"><span class="cite-bracket">[</span>1<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> oder mit dem <a href="Koordinationsspiel" title="Koordinationsspiel">Koordinationsspiel</a> als <a href="Freiwilligendilemma" title="Freiwilligendilemma">Freiwilligendilemma</a><sup id="cite_ref-2" class="reference"><a href="#cite_note-2"><span class="cite-bracket">[</span>2<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> formalisiert werden.

</p><p>Ein weiterer Faktor in der Entstehung der Verantwortungsdiffusion ist die Tatsache, dass Menschen oftmals einen Konsens anstreben, und es vermeiden wollen, sich zu exponieren. Im schlimmsten Fall wird befürchtet, als unpopulär oder sogar „streitsuchend“ zu erscheinen.

</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Beispiele">Beispiele</h2></div>

<ul><li>Während einer <a href="Epidemie" title="Epidemie">Epidemie</a> warten lokale und regionale Behörden mit Maßnahmen, obwohl die weitere Entwicklung auch auf ihrer Ebene absehbar ist. Sie verlassen sich darauf, dass die Bundesbehörden schon eingreifen würden, sobald die Situation problematisch wird.<sup id="cite_ref-3" class="reference"><a href="#cite_note-3"><span class="cite-bracket">[</span>3<span class="cite-bracket">]</span></a></sup></li>

<li>Bei <a href="Bergtour" class="mw-redirect" title="Bergtour">Bergtouren</a> verlassen sich die Teilnehmer oft darauf, dass der <a href="Bergf%C3%BChrer" title="Bergführer">Bergführer</a> schon weiß, ob sich die Wetterlage in einer gefährlichen Weise entwickelt. Trotz einer hohen eigenen Erfahrung stellen die Teilnehmer die Entscheidungen des Bergführers nicht in Frage. Dies spielte beim <a href="Skitour-Ungl%C3%BCck_im_Wallis_(2018)" title="Skitour-Unglück im Wallis (2018)">Skitour-Unglück auf der Haute Route im April 2018</a> eine Rolle, bei dem sieben Menschen starben.</li></ul>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Gegenmaßnahmen"><span id="Gegenma.C3.9Fnahmen"></span>Gegenmaßnahmen</h2></div>

<p>Wie oben angesprochen, müssen Verantwortlichkeiten beschrieben und zugeteilt werden. Dies kann zum Beispiel erfolgen, indem eine Person bestimmt wird, die regelmäßig über ihren Zuständigkeitsbereich Bericht erstattet, und Maßnahmen vorschlägt beziehungsweise umsetzt. Die vorbestimmte Rolle dieser Person hilft ihr, auch unpopuläre Positionen einzunehmen und zu vertreten. Dies lehnt an die Technik des <a href="Advocatus_diaboli" class="mw-redirect" title="Advocatus diaboli">advocatus diaboli</a> an, beziehungsweise an die <a href="Red_Team" title="Red Team">Red-Team</a>-Methode.

</p><p>Kommunikationsschemata wie <a href="OAABS" class="mw-redirect" title="OAABS">OAABS</a> verhindern Verantwortungsdiffusion, indem jeder Person nur ein Auftrag erteilt wird, und kein Auftrag mehreren Personen zugeteilt wird.

</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Siehe_auch">Siehe auch</h2></div>

<ul><li><a href="Politisierungsdilemma" title="Politisierungsdilemma">Politisierungsdilemma</a></li>

<li><a href="Deindividuation" title="Deindividuation">Deindividuation</a></li>

<li><a href="Pluralistische_Ignoranz" title="Pluralistische Ignoranz">Pluralistische Ignoranz</a></li>

<li><a href="Theorie_der_Einschr%C3%A4nkungen" class="mw-redirect" title="Theorie der Einschränkungen">Theorie der Einschränkungen</a></li></ul>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Literatur">Literatur</h2></div>

<ul><li><i>The trust-control nexus in organizational relations.</i> Sonderheft der Zeitschrift: International Sociology, Jg. 20, H. 3, 2005.</li>

<li>Martin Abraham, Günter Büschges: <i>Organisationssoziologie.</i> 3. Aufl. Wiesbaden: VS Verlag 2004.</li>

<li><a href="Niklas_Luhmann" title="Niklas Luhmann">Niklas Luhmann</a>: <i>Organisation und Entscheidung.</i> Wiesbaden: Westdeutscher Verlag 2000.</li>

<li><a href="Dirk_Baecker" title="Dirk Baecker">Dirk Baecker</a>: <i>Organisation als System.</i> Frankfurt 1999.</li></ul>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Weblinks">Weblinks</h2></div>

<div class="sisterproject" style="margin:0.1em 0 0 0;"><span class="noviewer" style="display:inline-block; line-height:10px; min-width:1.6em; text-align:center;" aria-hidden="true" role="presentation"><span class="mw-default-size" typeof="mw:File"><span title="Wiktionary"></span></span></span><b><a href="https://de.wiktionary.org/wiki/Verantwortungsdiffusion" class="extiw external" title="wikt:Verantwortungsdiffusion">Wiktionary: Verantwortungsdiffusion</a></b> – Bedeutungserklärungen, Wortherkunft, Synonyme, Übersetzungen</div>

<ul><li><a rel="nofollow" class="external text" href="http://psychologie.fernuni-hagen.de/Lernportal/Lernumgebung/HTML/Prosozial.html">Prosoziales Verhalten</a>, <a href="Fernuni_Hagen" class="mw-redirect" title="Fernuni Hagen">Fernuni Hagen</a></li>

<li><a rel="nofollow" class="external text" href="http://www.praeventionstag.de/Dokumentation.cms/122">Studie zur Hilfeleistung bei Straftaten</a>, Deutscher Präventionstag</li>

<li><a rel="nofollow" class="external text" href="http://www.zeit.de/campus/2017-05/berufsleben-buero-arbeit-alltag-soziologe-bernd-vonhoff">Verantwortungsdiffusion im Arbeitsleben</a>, Hannes Schrader im Interview mit dem Soziologen Bernd Vonhoff auf Zeit Online</li></ul>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Einzelnachweise">Einzelnachweise</h2></div>

<li id="cite_note-1"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-1">↑</a></span> <span class="reference-text">Xinyu Li, Wendelin Schnedler: <cite style="font-style:italic">Sharing the Fame but Taking the Blame: When Declaring a Single Person Responsible Solves a Free Rider Problem</cite>. In: <cite style="font-style:italic">Management Science</cite>. <span style="white-space:nowrap">Band<span style="display:inline-block;width:.2em"> </span>71</span>, <span style="white-space:nowrap">Nr.<span style="display:inline-block;width:.2em"> </span>10</span>, Oktober 2025, <a href="Internationale_Standardnummer_f%C3%BCr_fortlaufende_Sammelwerke" title="Internationale Standardnummer für fortlaufende Sammelwerke">ISSN</a> <span style="white-space:nowrap"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://zdb-katalog.de/list.xhtml?t=iss%3D%220025-1909%22&key=cql">0025-1909</a></span>, <span style="white-space:nowrap">S.<span style="display:inline-block;width:.2em"> </span>8252–8266</span>, <a href="Digital_Object_Identifier" title="Digital Object Identifier">doi</a>:<span class="uri-handle" style="white-space:nowrap"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://doi.org/10.1287/mnsc.2024.06567">10.1287/mnsc.2024.06567</a></span>.<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Ajournal&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Verantwortungsdiffusion&rft.atitle=Sharing+the+Fame+but+Taking+the+Blame%3A+When+Declaring+a+Single+Person+Responsible+Solves+a+Free+Rider+Problem&rft.au=Xinyu+Li%2C+Wendelin+Schnedler&rft.date=2025-10&rft.doi=10.1287%2Fmnsc.2024.06567&rft.genre=journal&rft.issn=0025-1909&rft.issue=10&rft.jtitle=Management+Science&rft.pages=8252-8266&rft.volume=71" style="display:none"> </span></span>

</li>

<li id="cite_note-2"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-2">↑</a></span> <span class="reference-text">Andreas Diekmann: <cite style="font-style:italic">Cooperation in an asymmetric Volunteer's dilemma game theory and experimental evidence</cite>. In: <cite style="font-style:italic">International Journal of Game Theory</cite>. <span style="white-space:nowrap">Band<span style="display:inline-block;width:.2em"> </span>22</span>, <span style="white-space:nowrap">Nr.<span style="display:inline-block;width:.2em"> </span>1</span>, 1. März 1993, <a href="Internationale_Standardnummer_f%C3%BCr_fortlaufende_Sammelwerke" title="Internationale Standardnummer für fortlaufende Sammelwerke">ISSN</a> <span style="white-space:nowrap"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://zdb-katalog.de/list.xhtml?t=iss%3D%221432-1270%22&key=cql">1432-1270</a></span>, <span style="white-space:nowrap">S.<span style="display:inline-block;width:.2em"> </span>75–85</span>, <a href="Digital_Object_Identifier" title="Digital Object Identifier">doi</a>:<span class="uri-handle" style="white-space:nowrap"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://doi.org/10.1007/BF01245571">10.1007/BF01245571</a></span>.<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Ajournal&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Verantwortungsdiffusion&rft.atitle=Cooperation+in+an+asymmetric+Volunteer%27s+dilemma+game+theory+and+experimental+evidence&rft.au=Andreas+Diekmann&rft.date=1993-03-01&rft.doi=10.1007%2FBF01245571&rft.genre=journal&rft.issn=1432-1270&rft.issue=1&rft.jtitle=International+Journal+of+Game+Theory&rft.pages=75-85&rft.volume=22" style="display:none"> </span></span>

</li>

<li id="cite_note-3"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-3">↑</a></span> <span class="reference-text"><span class="cite">Matthias Daum: <a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.zeit.de/gesellschaft/zeitgeschehen/2020-10/coronavirus-schweiz-pandemie-lockdown-risikogebiet"><i>Coronavirus in der Schweiz: Schön locker und sorglos.</i></a> In: <i>Die ZEIT.</i> 27. Oktober 2020,<span class="Abrufdatum"> abgerufen am 28. Oktober 2020</span>.</span><span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3AVerantwortungsdiffusion&rft.title=Coronavirus+in+der+Schweiz%3A+Sch%C3%B6n+locker+und+sorglos&rft.description=Coronavirus+in+der+Schweiz%3A+Sch%C3%B6n+locker+und+sorglos&rft.identifier=https%3A%2F%2Fwww.zeit.de%2Fgesellschaft%2Fzeitgeschehen%2F2020-10%2Fcoronavirus-schweiz-pandemie-lockdown-risikogebiet&rft.creator=Matthias+Daum&rft.date=2020-10-27"> </span></span>

</li>

</ol></div><div><div class="zim-footer">

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